Amazon’un marka sahiplerine verdiği veri
Amazon’un marka sahiplerine verdiği sekiz rapor tek panelde: arama sorgusu performansı, arama kataloğu performansı, tekrar satın alma, sepet analizi, ürün karşılaştırma, demografi, müşteri yolculuğu ve rekabet haritası. Veri kendi markanıza aittir; rakibin kendi rakamları gösterilmez.
Aramadan sonrasını da görmek
Arama verisi müşterinin sizi nasıl bulduğunu anlatır. Brand Analytics’in diğer raporları bulduktan sonra ne olduğunu anlatır: aynı müşteri geri döndü mü, ürününüzü hangi ürünle birlikte aldı, karşılaştırıp hangisini seçti.
Tekrar satın alma oranı yüksek bir üründe reklam harcaması ilk satışın maliyetinden ibaret değildir; müşteri ömrü boyunca geri gelir. Bu bilinmeden reklam bütçesi doğru kurulamaz.
Üç rapor, üç ayrı soru
<b>Arama kataloğu performansı</b> ürün bazında huniyi verir: gösterim, tık, sepete ekleme ve satın alma sayıları, aralarındaki oranlar ve her adımdaki medyan fiyat. Kırılım ASIN bazındadır — arama terimi ayrımı bu raporda yoktur, onu arama sorgusu performansı verir.
<b>Müşteri yolculuğu</b> aynı soruyu müşteri tarafından sorar: her aşamada kaç müşteri var ve bir sonrakine kaçı geçiyor. <b>Rekabet haritası</b> ise aramada sizin payınızı piyasa toplamıyla karşılaştırır — gösterim, tık ve satın alma payı ile medyan fiyat farkı — ve her terimi hâkim, savunma, fiyat ya da fırsat diye etiketler.
Raporlar sırayla gelir
Amazon bu raporları anında vermez: istek açılır, hazır olunca indirilir. Cirometre isteği açar ve düzenli aralıklarla durumunu yoklar; hazır olduğunda kendiliğinden çeker.
Bu yüzden yeni bağlanan bir hesapta Brand Analytics verisi diğerlerinden biraz sonra görünür. Eksikse ekran bunu söyler.
Nasıl çalışır
- 1 Marka kaydı doğrulanır
Brand Analytics yalnız Brand Registry sahibi hesaplara açıktır; yetki Amazon tarafındadır.
- 2 Rapor istenir
Her rapor için istek açılır ve durumu izlenir.
- 3 Okunur
ASIN ve marka görünümleriyle; dönem bazında.
Ayrıntılar
- Raporlar
- Arama sorgusu performansı (SQP), arama kataloğu performansı, tekrar satın alma, sepet analizi, ürün karşılaştırma ve alternatif satın alma, demografi, müşteri yolculuğu, rekabet haritası.
- Görünümler
- SQP hem ASIN hem marka bazında.
- Arama kataloğu performansı
- ASIN bazında gösterim → tık → sepet → satın alma; arama terimi kırılımı içermez.
- Rakip ASIN’ler
- Reklamda hedeflediğiniz ASIN’ler, arama terimi raporunda çıkan ASIN’ler ve Amazon’un ürün önerilerinden derlenir.
- Sınır
- Veri kendi markanıza aittir; rakip verisi içermez.
Sık sorulan sorular
Brand Analytics’e kimler erişebilir
Amazon Brand Registry’ye kayıtlı marka sahipleri. Yetki Amazon tarafındadır; kayıt yoksa bu raporlar gelmez.
Rakiplerimin verisini görebilir miyim
Rakibin kendi rakamlarını hayır. Brand Analytics kendi markanızın verisini verir; arama raporlarında pazar TOPLAMI görünür, rakip kırılımı görünmez. Rekabet haritasında rakip ASIN’ler listelenir ama onlar da sizin kendi reklam ve arama verinizden çıkarılır — o ASIN’lerin satışı ya da kârı gösterilmez.
Arama kataloğu performansı ile arama sorgusu performansı aynı şey mi
Değil. Arama sorgusu performansı (SQP) arama terimi bazındadır; arama kataloğu performansı ASIN bazında gösterim → tık → sepet → satın alma hunisini verir ve arama terimi kırılımı içermez. İkisi birbirini tamamlar.