Hangi ürün iade yüzünden para kaybettiriyor
İade yalnız satışı geri almaz: komisyon, kargo ve ürün maliyeti de yanında gider. Bu ekran iadeyi ürün bazında zarar olarak sıralar — en çok para yakan üstte. İadenin yeniden satılabilir gelip gelmediği de görünür; satılabilir dönen bir ürünle çöpe giden ürün aynı zarar değildir.
İade, satışın geri alınması değildir
Bir sipariş iade edildiğinde ciro geri gider ama masraf tamamen geri gelmez: gidiş kargosu harcanmıştır, çoğu zaman dönüş kargosu da eklenir, ürün hasarlıysa maliyetin tamamı yanar.
Bu ekran kalemleri ayrı ayrı toplar — iade edilen satış tutarı, komisyon, kargo, ürün maliyeti ve yurt dışı operasyon ücreti — ve ürün başına net zararı çıkarır.
Satılabilir dönen iade ile çöpe giden aynı değil
Resmî bağlantıdan gelen iade kaydı, ürünün yeniden satılabilir durumda dönüp dönmediğini de taşır. Aynı iade adedine sahip iki üründen biri stoğa geri girerken öteki tümden kayıp olabilir.
Bu ayrım yalnız resmî hatta var: CiroDesk üzerinden gelen veride satılabilirlik bayrağı yok. Ekran hangi kaynağı kullandığını dipnotta söyler, böylece eksik sütunun sebebi görünür.
Oran tek başına yanıltır
İade oranı yüksek bir ürün, birim kârı yüksekse hâlâ kazandırıyor olabilir; oranı düşük ama marjı ince bir ürün ise birkaç iadeyle negatife düşebilir.
Sıralama bu yüzden orana göre değil <b>net zarara</b> göre yapılır. Önce parayı en çok yakan ürünü görürsünüz; oran onun yanında bir bağlam olarak durur.
Nasıl çalışır
- 1 Dönemi seçin
Varsayılan son 30 gün; mağaza bazında süzülebilir.
- 2 Zarar sırasını okuyun
En çok para kaybettiren ürün en üstte.
- 3 Kalemi açın
Komisyon, kargo ve ürün maliyeti ayrı ayrı görünür.
Ayrıntılar
- Kırılım
- İade adedi, iade edilen satış tutarı, komisyon, kargo, ürün maliyeti, yurt dışı operasyon ücreti.
- Sıralama
- Net zarara göre, en büyükten küçüğe.
- İade oranı
- İade adedinin satış adedine oranı; toplamda hesaplanır.
- Satılabilirlik
- Resmî bağlantıda var; CiroDesk kolunda bu bayrak gelmiyor.
- Varsayılan dönem
- Son 30 gün (bugün dahil).
Sık sorulan sorular
İade oranım düşük, yine de bakmalı mıyım?
Evet. Oran düşük olsa bile marjı ince bir üründe birkaç iade kârı silebilir. Sıralama orana değil net zarara göre yapıldığı için bu ürünler yine üstte çıkar.
Ekranımda satılabilirlik sütunu yok.
O bilgi resmî bağlantıdan gelen iade kaydında var; CiroDesk üzerinden gelen veride bulunmuyor. Ekran o dönem için hangi kaynağı kullandığını dipnotta yazar.
İade edilen ürünün kargosunu ben mi ödüyorum?
Pazaryerine ve kampanyaya göre değişir. Ekran tahmin yapmaz; hangi kalem size yansımışsa onu gösterir.