İade belgesi duruma göre üretilir
İadede doğru belge alıcının kim olduğuna bağlıdır: nihai tüketici fatura kesemez, o yüzden iade faturası yerine gider pusulası gerekir; mükellef alıcıda iade faturası, bazı durumlarda faturanın iptali uygun olur. Üçü arasındaki seçim alıcının durumuna göre yapılır. Stok geri eklenir, iade kargosu gidere yazılır.
Belgelenmeyen iade, olmayan gelir üzerinden vergi demektir
Satış faturası kesilmiş, mal geri gelmiş ve belge düzenlenmemişse kayıtlarda satış durmaya devam eder. Yani tahsil edilmemiş bir gelirin KDV'si ve gelir vergisi ödenir. E-ticarette iade oranları düşük değildir; bu kalem birikir.
İade kaydı girildiğinde doğru belge üretilir ve satış kaydı gerçeğe döner. Hangi belgenin düzenleneceği alıcının mükellefiyetine göre belirlenir.
İadenin maliyeti ürün bedelinden fazladır
Mal geri döndüğünde gelir geri alınır ama gidiş ve dönüş kargosu satıcıda kalır. Ürün yeniden satılabilir durumda değilse kayıp ürün bedelinin tamamıdır.
İade kaydında kargo gidere yazılır ve stok geri eklenir. Böylece iadenin gerçek maliyeti raporlarda görünür, "satış eksi iade" gibi eksik bir hesapla kalınmaz.
Nasıl çalışır
- 1 İade girilir
Hangi satışın hangi kalemleri geri geldiği seçilir.
- 2 Belge belirlenir
Alıcının durumuna göre fatura iptali, iade faturası ya da gider pusulası üretilir.
- 3 Stok ve gider
Stok geri eklenir, iade kargosu gider olarak yazılır; cari hareketi düzeltilir.
Ayrıntılar
- Nihai tüketici
- Fatura kesemediği için gider pusulası düzenlenir; e-Gider Pusulası ayarı ayrıca tanımlanır.
- Pazaryeri iadeleri
- Pazaryerinden gelen iadeler ayrı bir listeden aktarılır (E-ticaret grubunda).
- Kısmi iade
- Siparişin bir kalemi iade edilebilir; kalan satış kaydı olduğu gibi durur.
- Satılamaz ürün
- Geri gelen ürün yeniden satılamıyorsa stoğa eklenmek yerine kayıp olarak işlenir.
Sık sorulan sorular
İade faturası mı gider pusulası mı kesmeliyim?
Alıcı vergi mükellefiyse iade faturasını o keser. Nihai tüketici fatura kesemez; bu durumda satıcı gider pusulası düzenler.
İade kârlılığı nasıl etkiliyor?
Gelir geri alınır ama iki yön kargo satıcıda kalır. Sipariş kârı sıfırlanmaz, negatife döner — iade oranı yüksek ürünlerde kârlı görünen ürün aslında zarar ediyor olabilir.
İadeyi hiç belgelemesem olmaz mı?
Olmaz. Satış kaydınız yerinde kalır ve tahsil etmediğiniz gelir üzerinden vergi ödersiniz.